Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$46
per
night
The price includes housing for maximum 2 guests
Sergey
10,0April 2026
Sergey
10,0April 2026
4th of May 2026
Advantages:
Бронировал для брата, сам не был, сказал все ему понравилось!
Marina
8,3March 2026
Marina
8,3March 2026
18th of April 2026
Advantages:
Отличная квартира в новом ЖК. Светлая, приятная. Расположение удобное, в пешей доступности основные достопримечательности и все необходимое - банки, пункты обмена, рестораны и кафе на любой вкус, аптеки, супермаркеты.
Disadvantages:
Если вы путешествуете со своим постельным бельём, то эта квартира идеальна! Поясню. При заселении мы увидели большую кровать, заправленную белым постельным бельём, а сверху покрывалом. Первое впечатление - супер! Однако, вечером, когда пришло время отдыхать, я убрала покрывало и увидела, что бельё не свежее - всё мятое, на простыне грязные следы, наматрасник весь в волосах. Я нашла на балконе на сушилке чистое постельное, погладила его, заправила кровать. Далее выяснилось, что нет комплекта для третьего гостя - в шкафу нашла наволочку, простынь с огромной дырой. Попросила хозяйку квартиры завтра до вечера принести чистую простынь. Реакция хозяйки была неожиданной и, на мой взгляд, не адекватной - весь вечер и следующий день до обеда мне в вотсап сыпались видео отчет горничной, сообщения о том, что горничная уволилась (в день нашего заселения претензии к горничной поступили от трёх вновь заехавших), о том, как сложно найти горничных и тп, с предложениями поискать другую квартиру. По мнению хозяйки квартиры, цена за проживание не настолько велика, чтобы снабжать гостей чистым постельным бельём. Приехали в Астану впервые, всего на 5 дней, погулять на каникулах. Поэтому не было времени и желания переезжать. И, кстати, поведение хозяйки данной квартиры было единственным неприятным моментом за нашу поездку. А можно было просто передать с горничной чистую простынь... 😊
Dilnara, хозяин жилья
Нам искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления. Со своей стороны мы постарались оперативно решить все вопросы: после замечания сразу заменили постельное бельё, провели повторную влажную уборку и предоставили раннее заселение. К сожалению, во время проживания были нарушены правила (курение в квартире), что также повлияло на общее состояние помещения. Мы всегда открыты к диалогу и стараемся идти навстречу гостям, однако рассчитываем на взаимное уважение и корректное общение.