Aparthotel Рядом с Назарбаев Университетом и EXPO Центром

Disadvantages:

Начнем с того, что с владельцем заранее договорились о том, что заселение будет возможно в 9 утра. Мы прилетели в 5 утра в Астану первый раз, написал владельцу в 9:00 рано заселиться не получилось, написали что получится заселиться в 12:00, ждем 3 часа, заселение так и произошло, оказалось что с квартирой произошел форс-мажор и заселить нас в нее не могут, предложили вариант другой квартиры, которая находилась совершенно в другом районе Нас это не устроило и попросил поискать квартиру в этом же районе, нашли и сказали что заселят в квартиру в 14:00 по адресу Туран 50/4. Здесь тоже не без проблем, из-за длительной уборки нас заселили только в 16:30, прилетев в Астану ждали 10 часов, чтобы как минимум сложить все вещи и отдохнуть после перелета. Эта квартира явно дешевле, чем которую бронировал изначально. В ней сломана дверная ручка в ванной, я закрыл дверь и потом не смог выйти оттуда, пришлось теребить ручку, что выбраться из ванной, также в квартире ужасно пахнет сыростью или плесенью от дивана, крайне было тяжело засыпать в этом запахе, также владелец не знает название сети и пароль от Wi-fi ! Этим воспользоваться не получилось, сделали скидку 10% за все косяки, сложно сказать этой скидкой, ведь квартира которую изначально снимал намного дороже, чем эта ужасная квартира. Просил владельца проявить лояльность и продлить бронь на 2 с половиной часа, так как заселились позже из-за длительной уборки, которая не по нашей вине, но владелец не в какую не захотел пойти к нам встречу, проснулись от стука в дверь и выехали из этой квартиры в 12:00. Ужасные впечатления и негатив, надеюсь люди увидят этот отзыв и сделают соответствующие выводы.

Disadvantages:

Из минусов: 1) прежде всего хотелось отметить самое главное, что не понравилось это заселили не в ту квартиру и даже дом, а перед заселением сообщили адрес поблизости, через дорогу - отличие было в отсутствие кондиционера, но вместо него был вентилятор и то он был один на две комнаты (утром и днём было очень душно в комнатах); 2) на калитке при входе во двор не было без ключевого доступа (пароль не работал) и вход был только по магнитным ключам, которых у нас не было (приходилось ожидать у калитки пока кто-то выйдет или зайдёт с магнитным ключом)... А так в целом всё хорошо