Aparthotel Paris

9,3 14 reviews Astana (Nur-Sultan), Mangilik El prospekt, 40/2 Show on a map
Add child
up to 17 years old

Apartment

Стандарт

4 guests 1 bedroom 2 beds 45 м2
Rooms information

$39 

за сутки

Стандарт

4 guests 1 bedroom 2 beds 46 м2
Rooms information

$39 

за сутки

Стандарт

4 guests 2 bedrooms 2 beds 50 м2
Rooms information

$39 

за сутки

No reviews of this property yet

Sorting
Viktoriya

Advantages:

Прекрасное расположение! При желании можно дойти пешком до всех самых популярных достопримечательностей, через дорогу красивый ботанический сад. Закрытый тихий внутренний двор, окна выходят как раз на него. Из минусов могу отметить только такие мелочи как: отсутствие разделочной доски, не первой свежести губка для посуды и тряпка для стола, отсутствие полотенцесушителя в ванной и не очень удобная душевая лейка. Но это мелочи, в целом квартира отличная.

Dert Service

Dert Service, хозяин жилья

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Anastasiya

Advantages:

Удобное расположение, магазин в соседнем доме, автобусная остановка у дома

Disadvantages:

Кв помыли за 30 минут, ждали заселения во дворе, и видели как пришла женщина, соответственно о какой дезинфекции может идти речь? В кв очень мало посуды, 2 кружки на 4х, кастрюлей и сковородой пользоваться не советую! Спинка дивана сломана, если спать на нем вдвоем, то скатываешься! Ключ от подъезда не работал, приходилось ждать прохожих

Dert Service

Dert Service, хозяин жилья

Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление от пребывания в наших апартаментах было испорчено этими неприятными моментами. Благодаря таким отзывам, как ваш, мы можем улучшать качество предлагаемого нам сервиса. Исходя из вашего фидбека, мы уже отправили запрос на улучшение процедур клининга и разъяснили сотрудникам важность тщательной уборки в каждом апартаменте. Наши апартаменты обычно оснащены достаточным количеством посуды для всех гостей, и мы проверим этот конкретный вопрос. Что касается сломанной спинки дивана, мы приносим извенения за неудобства, и это уже в работе у нашей команды по обслуживанию. Также мы обычно обновляем инструкции по использованию ключей для гостей. Еще раз извините за причиненные неудобства. Мы ценим вашу поддержку и надеемся на возможность приветствовать вас снова, чтобы доказать вам, что мы можем делать все возможное, чтобы обеспечить позитивный опыт для каждого нашего гостя.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
ValenTina

Advantages:

Квартира просторная, светлая, чистая. Удачное расположение. Все понравилось, всем остались довольны. Важным бонусом для туристов зубные щетки, шампунь и гель, одноразовые тапочки. В шаговой доступности приятное заведение Казах Гурмэ.

Dert Service

Dert Service, хозяин жилья

Мы очень рады, что вам понравилось пребывание в наших апартаментах! Благодарим вас за приятные слова о нашей команде и локации. Будем рады приветствовать вас снова во время вашего следующего визита. Спасибо, что выбрали нас.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Olga

Advantages:

Хорошая локация, если бы указана была правильно. Мы приехали на такси и вот сюрприз - адрес в объявлении не правильный и нам пришлось идти пешком 20 минут по жаре, так как банально не было интернета чтоб заказать такси. Дозвонились до ресепшн с 20го раза - трубку плохо берут, заселили то быстро, потому что бесконтактно. Закрытый двор, есть магазин прям в доме.

Disadvantages:

Оплата картами российских банков не принимается( не только тут но и везде) Квартира грязная была ужасно, шлепки от еды по столу и столешнице, грязные стены, плита, раковина, посуда вообще полный треш - её просто не мыли а сполоснули, и это учетом того что знали заранее что наш самолет только в 6 утра и мы заселимся утром! Видимо кто-то спокойно жил за наш счет. Обещали все недостатки уборки компенсировать поздним отъездом, в итоге когда я была в душе в 11 утра, в квартиру начала ломиться женщина с чемоданом! И это даже не во время выезда! В итоге пришлось выехать раньше, потому что находиться в таком состоянии когда тебя караулят крайне неприятно. Комната хранения багажа даже без кондиционера- все что там было из перекуса - скисло. Окна на балконе не открываются чтоб проветрить комнату, поэтому воздуха в спальне и детской - нет. В ванне посторонние запахи присутствует всегда.

Dert Service

Dert Service, хозяин жилья

Спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что встреча с нами началась не с лучшей стороны. На сегодняшний день мы активно работаем над тем, чтобы устранить проблемы с геолокацией в системе, а также над улучшением связи с ресепшн, чтобы гостям не приходилось много раз набирать номер. Очень сожалеем, что не смогли предложить вам идеальные условия для отдыха. Наша команда прикладывает максимум усилий, чтобы поддерживать наш апартамент в идеальной чистоте, и мы обязательно учтём ваши замечания по этому поводу. Наш апартамент принимает только оплату наличными или через систему PayPal, в соответствии с местным законодательством и нормами банковских операций различных стран. Мы понимаем, насколько это может быть неудобно, особенно для иностранных гостей, и постоянно ищем способы упростить процесс оплаты. Мы всегда готовы решить любые проблемы, которые возникают в процессе проживания. Мы обязательно примем во внимание вашу информацию о посторонних запахах в ванной комнате, и мы надеемся, что в будущем сможем предложить вам лучший опыт проживания у нас. Закрытое окно на балконе является мерой безопасности, принятой для защиты детей, но мы обязательно обсудим этот вопрос с менеджером, чтобы найти наиболее подходящее решение для комфорта наших гостей. Еще раз просим прощения за причиненные неудобства и будем рады видеть вас снова в нашем апартаменте. Мы очень ценим ваш отзыв и используем его для того, чтобы сделать наши услуги лучше.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 4,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Irina

Advantages:

Очень понравились апартаменты, близко к остановке, обменнику, кафе, паркам... Чисто, удобно, обслуживание отличное.

Dert Service

Dert Service, хозяин жилья

Спасибо за высокую оценку!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Aparthotel Paris

3 rooms 2020 year of construction

Добро пожаловать в апартаменты у Триумфальной Арки!

Эти апартаменты — ваш идеальный выбор для проживания в самом сердце Астаны.

1. Топовая локация
Все необходимое в пешей доступности: EXPO, Mega Silk Way, Назарбаев Университет, крупные бизнес-центры, рестораны и магазины. Аэропорт всего в 15 минутах езды без пробок — удобно для деловых путешественников и туристов. Рядом расположен Ботанический сад, где можно приятно провести время на свежем воздухе.

2. Информация о заселении
- Стандартное время: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Возможность раннего заселения и

Facilities and Services

  • Internet
  • Smoking
  • Parking
  • Payment
  • info_prop_cleaning
  • info_prop_linen
  • Transfer
  • Restaurant
  • Gym
  • SPA
  • Playground

Mangilik El prospekt, 40/2

Astana (Nur-Sultan)
показать другие объекты рядом
Dert Service

Homeowner: Dert Service

last seen: 11 hour ago

participant since February 2025
  • processes requests always
  • average response time: 3 minutes

Communicates in languages — Russian

Leave a complaint

1

2

3